Este taller está dirigido para responsables de documentar los procesos y documentar el sistema de gestión de calidad dentro de la compañía, a través de la metodología mapearán los procesos y los convertirán en procedimientos y políticas organizacionales de tal manera que se incremente el capital estructural.
Al tomar este taller desarrollarás las competencias de:
- Gestión del conocimiento
- Políticas y procedimientos
Tendrá impacto en los kpi – key process indicators:
- Rentabilidad de las operaciones
- Capital estructural
Al término del taller, los participantes serán capaces de mapear sus procesos y realizar un procedimiento bajo estándares de la ISO y desarrollar las políticas del mismo.
La modalidad de este taller será: vía Zoom
Duración: 8 hrs
Horario: 09:00 a 18:00 – CDMX
Cierre de inscripciones: 5 días antes del evento
Requerimientos:
- Computadora acceso a internet con capacidad de multimedia (video y audio). o Smartphone con acceso a internet
I. Enfoque a procesos
II. Mapeo de procesos
III. Herramientas de mejora de procesos
IV. La mejora del proceso
V. Documentar el proceso
- Modelo mapero de procesos
- Herramientas de mejora de procesos
- Maestro de políticas
- Maestro de procedimientos
Para inscribirte debes realizar un depósito o trasferencia electrónica a la siguiente cuenta:
Banco: Banamex
Nombre: Miguel Ángel Rosas
CLABE: 002180701411096914
Inversión: $3,480.00 (IVA incluido)
Una vez realizado el pago enviar por email el comprobante a contacto@talententwicklungs.com
Deberás indicar:
- Nombre del curso que te inscribes,
- Tú nombre completo
- Información fiscal (RFC);
Una vez recibido se les dará de alta en el taller mandándoles el link de la sesión.
- Manual para el participante
- Diploma con registro ante la STPS
- DC3