KPI en el área de Recursos humanos
Métricas estratégicas en RR.HH. La tendencia para el área de RR.HH. es la de contar con indicadores que aporten a la estrategia; sin embargo, he visto que se mencionan indicadores que tienen un impacto meramente operativo, y su utilidad es únicamente para él área, esta tendencia debería traer un cambio de paradigma de cómo se
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Trabajador o colaborador
Hacia un enfoque colaborativo de los nuevos trabajadores. Mucho se habla de las cualidades, características de un buen líder, muchos autores resaltan un modelo de liderazgo sobre otro, y poco hemos visto o leído de las habilidades, cualidades y características de un buen colaborador o trabajador. Sin importar el nivel jerárquico, posición, área o puesto
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Midiendo al líder
Índice de liderazgoTWK Las compañías enfocan una gran cantidad de recursos en el desarrollo de sus líderes organizacionales, con diversos modelos y tendencias en el mercado, las compañías buscan implementar las mismas para lograr los resultados requeridos, en ocasiones olvidándose de lo que realmente espera de un líder. Una tendencia que actualmente ocupa un lugar
Talento vs conocimiento
Uno de los retos organizacionales que nos enfrentamos como compañías es la administración del talento humano, por ello es importante acotar el talento humano en la óptica financiera de una compañía, de tal forma definiremos que un talento humano es aquel colaborador que excede sus metas de manera sostenible y rentablemente. Actualmente, es fácil dejarse
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Los 5 pilares tácticos en la formación de personal
La formación del personal es uno de los pilares fundamentales del área de recursos humanos, por ello las empresas debemos enfatizar en el plan de formación de personal, este no debe ser meramente un trámite, o una justificación legal laboral, ni un espacio para cerrar brechas de áreas de mejora detectadas. Recomendamos que el plan
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Trigger que te ayudarán a identificar las necesidades de tus clientes
En un modelo comercial, la identificación de necesidades de tus clientes es una parte fundamental del mismo; pensando en siete fases de la venta, siendo el descubrimiento la tercera de ellas y la primera interacción con el cliente; se convierte en un proceso fundamental en la relación comercial, desde la perspectiva de crecimiento de la venta te asegura al
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La capacitación en las empresas, más allá de la transferencia de información
Actualmente, el proceso de capacitación es un factor importante para las organizaciones, y en esta nueva ola tecnológica y trabajo remoto, la capacitación ha encontrado nuevas herramientas que le ayudan a llegar a una mayor cantidad de personas en diferentes momentos, haciendo más ágil este proceso. Lejos de ser una mejora significativa para las empresas,
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Check point y trigger comercial
Entre disparadores y puntos de control para la venta En todo proceso comercial se debe contar con factores que nos ayuden a impulsar la venta, estos factores son de dos tipos: Disparadores (trigger) Puntos de control (check point) Estos son definidos en la estrategia comercial y son las bases de los pilares comerciales de la
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Ingeniería Gerencial
Hagamos Ingeniería Gerencial En la actualidad las redes sociales están plagadas de recomendaciones gerenciales, ideas de gurús empresariales, algunas sacadas de contexto, otras como frases motivadoras; sumamente convincentes. Sin embargo, para que una corriente filosófica funcione debe implementarse con sus bases bien cimentadas. Al estar sobresaturados de información, es difícil identificar cuál es de ayuda
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Navidad 2021
Feliz navidad 2021 / Frohe Weihnachten 2021 Tarjeta diseñada por: Tienda de handcraft Narhei