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Módulo II - Diplomado formación gerencial

Habilidades gerenciales

 

Este módulo del diplomado está dirigido para gerentes que requieran mejorar sus habilidades gerenciales tales como la comunicación, la administración de conflictos, el análisis y solución de problemas, análisis de alternativas, así como las 5 competencias básicas de un líder.

Al tomar este taller desarrollarás las competencias de:

  1. Comunicación
  2. Manejo de conflictos
  3. Análisis y solución de problemas
  4. Evaluación de alternativas
  5. Liderazgo

Tendrá impacto en los kpi – key process indicators:

  1. Desarrollo de otros
  2. Cumplimiento metas
  3. Optimizar recursos

Los KPI a desarrollar son:

  1. Rentabilidad de los recursos
  2. Rentabilidad de las operaciones
  3. Rentabilidad del capital humano
  4. Eficiencia operativa

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