Este taller está dirigido a responsables del sistema de gestión de calidad, o cualquier persona que necesite actualizar su sistema de calidad con los estándares de la versión 2015. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Gestión de la calidad ISO 9001 v.2015 Tendrá impacto en los kpi - key process indicators: Cumplimiento de […]
Este taller está dirigido para Gerentes, jefes que requieran eficientar la administración de su área o departamento, mediante principios de ingeniería administrativa y las herramientas TWK. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Planeación Orientación a resultados Rentabilidad Desarrollo de personal Tendrá impacto en los kpi - key process indicators: Cumplimiento de metas Reducción […]
Diplomado Desarrollo Organizacional Modulo III - Change Management Como resultado del módulo el participante aprenderá como desarrollar un proceso de gestión de cambio, administrando el proyecto para la realización efectiva y natural del mismo. Temario. I. Gestión del cambio II. Liderando el cambio III. Estructura neuronal del cambio IV. Arma el plan de gestión del […]
Este taller está dirigido para personal que requiere compartir y transferir su conocimiento a colegas dentro de la compañía; mediante técnicas andragógicas, que aseguren la rentabilidad del conocimiento y fortalezcan el capital estructural. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Instruccional Transferencia del conocimiento Orientado a procesos Tendrá impacto en los kpi - key process […]
Este taller está dirigido para supervisores, jefes y gerentes que requieran eficientar su liderazgo con un enfoque de resultados, para el desarrollo de su personal a cargo y el cumplimiento de las metas organizacionales. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Liderazgo Desarrollo de otros Producir resultados Orientación a resultados Tendrá impacto en los […]
Como resultado del taller, el participante adquiere habilidades y técnicas que le permitan optimizar la manera de manejar a su equipo a fin de que pueda medir los resultados, fortaleciendo una cultura por resultados dentro de su compañía. I Los sistemas de gestión de la comunicación II Manejo de conflictos III Análisis y solución de […]
Este taller está dirigido para ejecutivos comerciales, que requieran eficientar sus cierres de venta, con ayuda de técnicas efectivas de cierre persuasivo, si como enfoque de closer. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Enfoque al cliente Comercial Tendrá impacto en los kpi - key process indicators: Ventas Efectividad de la venta Funnel de […]
Este taller está dirigido para directivos y gerentes que requieran desarrollar la planeación estratégica de sus negocios y áreas; bajo un enfoque de resultados, implementando herramientas de análisis y estrategia organizacional. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Visión estratégica Pensamiento estratégico Enfoque a la rentabilidad Enfoque al cliente Promotor de resultados Tendrá impacto […]
Este taller está dirigido para personal que tiene trato con el cliente y debe atenderlos, orientarlos, así como recibir sus quejas, bajo una filosofía de servicio al cliente como un pilar estratégico de su compañía. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Enfoque al cliente Servicio al cliente Tendrá impacto en los kpi - […]
Este taller está dirigido para ejecutivos de recursos humanos responsables del desarrollo organizacional o del personal, que; a través de esta metodología, podrá establecer planes para convertir al recurso humano en capital humano rentable. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Desarrollo de talento Gestión del conocimiento Capital Humano Tendrá impacto en los kpi […]
Como resultado del módulo, el participante adquiere técnicas y modelos que le permitan optimizar los recursos que administra a fin de generar rentabilidad en su equipo de trabajo, fortaleciendo una cultura por resultados dentro de su compañía. I Los sistemas de gestión II Modelo para medir la Productividad III Armar el plan de trabajo IV […]
Este taller está dirigido para Gerentes y jefes de recursos humanos responsables del área, cuyo interés sea crear indicadores que aporten a la estrategia de una manera cuantitativa y financiera, convirtiendo al área de RRHH de un enfoque operativo a uno más estratégico. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Enfoque estratégico Enfoque financiero […]
Módulo IV - Diplomado Capacitación estratégica Impacto financiero de la capacitación Este módulo del diplomado está dirigido para gerentes de capacitación que requieran medir la efectividad de la capacitación desde una perspectiva financiera, de y de aporte económico, a través de indicadores cuantitativos. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Visión de negocio Enfoque a […]
Este taller está dirigido para instructores y responsables de convertir el conocimiento en capital estructural, mediante el modelo, herramientas y técnicas las cuales tangibilizaran el conocimiento, convirtiéndolo en una ventaja competitiva. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Gestión del conocimiento Instrucción Tendrá impacto en los kpi - key process indicators: ROI del conocimiento […]
Este taller está dirigido para lideres que necesiten eficientar sus habilidades internas y las de interrelación, con el fin de mejorar los resultados con sus equipos de trabajo. Al tomar este taller desarrollarás las competencias de: Liderazgo Desarrollo de otros Tendrá impacto en los kpi - key process indicators: Costo beneficio del recurso humano Desarrollo […]
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